CLB Nieuws januari/februari 2020

Veel, zo niet de meeste, werkgevers zijn zich niet bewust van alle kosten die een zieke werknemer met zich meebrengt. Vaak denkt men dat met het betalen van het gewaarborgd loon alles betaald is. Dit is, zoals u door de titel van dit artikel al kon vermoeden, natuurlijk niet het geval. De kosten van ziekteverzuim situeren zich trouwens op verschillende niveaus: er zijn enerzijds de kosten voor de individuele werknemer (loonverlies, medische kosten, enz.), anderzijds zijn er de kosten voor de werkgever en er zijn de algemeen maatschappelijke kosten (o.a. ziekteverzekering). We beperken ons hier tot de kosten die verzuim voor de werkgever meebrengt. Het meest zichtbaar en ook het gemakkelijkst te berekenen zijn inderdaad de kosten verbonden aan het gewaarborgd loon. Maar daarmee is de rekening bijlange nog niet betaald. De loonkosten vormen inderdaad maar een beperkt deel van het totale kostenpakket dat een zieke werknemer met zich meebrengt. Zo zijn er bijvoorbeeld kosten die voortvloeien uit productie- verliezen of kosten die samenhangen met maatregelen die nodig zijn om de productie op peil te houden. Productie- of omzetverliezen hangen nauw samen met de kennis en de kwalificaties van de afwezige werknemer. Waar een taak aan een lopende band misschien nog relatief eenvoudig kan opgevangen worden, ligt dit anders voor een werknemer die zeer gespecialiseerd werk doet, of een werknemer die uitzonderlijke talenten/kennis heeft. Of wat te denken van relaties met klanten: vaak duurt het zeer lang om dit verlies op te vangen, om het netwerk van de afwezige werknemer over te nemen. In veel grotere bedrijven zal men het verloren volume arbeid trachten op te vangen door een soort pool van ‘reserve-arbeidskrachten’. Omdat men altijd een bepaald percentage afwezigheden heeft (verlof, ziekte, klein- verlet…), zal men meer werknemers in dienst hebben dan strikt noodzakelijk. Hoe hoger en hoe variabeler het verzuim, des te groter deze pool zal moeten zijn. Kleine en middelgrote bedrijven hebben vaak niet de luxe zulk een reservepool aan te houden. Zij zullen bij abnormaal verzuim beroep doen op interimarbeid of op tijdelijke werkkrachten. Hoe goed ze ook hun best doen, deze mensen zullen vaak niet onmiddellijk het niveau van de afwezige werknemer halen: productieverliezen zullen dan ook onvermijdelijk zijn. Preventie loont: een zieke werknemer kost u meer dan u denkt 20 Medische Controle & Advies